Estados de vehículos
Cada vehículo en el mapa se muestra con un color que indica qué está haciendo en este momento. Hay cuatro estados posibles, derivados de tres datos que reporta el dispositivo: si está mandando posición, si tiene contacto puesto y si se está moviendo.
Los cuatro estados
| Color | Estado | Cuándo aparece |
|---|---|---|
| Verde | En movimiento | El vehículo se está desplazando (velocidad mayor a cero). |
| Amarillo | Ralentí | El motor está encendido pero el vehículo no se mueve. |
| Rojo | Detenido | El motor está apagado y el vehículo no se mueve. |
| Gris | Sin señal | El dispositivo no reporta posición desde hace más de 10 minutos. |
Detalles visuales
Los marcadores comparten una píldora circular con el ícono del tipo de vehículo, pero hay diferencias visuales según el estado:
- Verde, amarillo y rojo tienen un brillo suave alrededor, del mismo color del estado.
- Gris (sin señal) se muestra apagado, sin brillo, para no competir por atención con los que sí están funcionando.
Cuando el vehículo está enfocado (porque clickeaste su marcador o lo abriste desde la lista), aparece debajo una etiqueta con la patente y, si está en movimiento, la velocidad en km/h.
Conteo en la esquina superior derecha
Arriba a la derecha del mapa hay chips con el total de vehículos por estado:
- Solo se muestran los estados con cantidad mayor a cero.
- El chip incluye un punto del mismo color del estado y el número.
- Si pasás el mouse sobre un chip, aparece el nombre del estado.
Por ejemplo, una flota con 8 vehículos en movimiento, 2 detenidos y 1 sin señal muestra tres chips: verde 8, rojo 2 y gris 1.
Cómo se calcula cada estado
El estado se determina así, en este orden de prioridad:
- ¿Hace más de 10 minutos que no reporta? → Sin señal, sin importar lo demás.
- ¿Está moviéndose ahora? → En movimiento.
- ¿Tiene el contacto puesto pero no se mueve? → Ralentí.
- Si nada de lo anterior → Detenido.
"Sin señal" no significa que el vehículo esté apagado. Solo significa que el dispositivo dejó de reportar. Puede pasar por estar fuera de cobertura, sin batería, desinstalado o con una falla.
Estado del último reporte vs. estado en vivo
En el mapa, el estado se actualiza en vivo con cada reporte que manda el dispositivo y refleja la situación actual.
En el panel de detalle de un vehículo aparece el último reporte conocido: si se cae la conexión en vivo, ese dato te queda como referencia. Mientras la conexión está activa, los valores se actualizan a medida que llegan nuevos reportes.
Casos típicos
"Un vehículo aparece en gris pero sé que está funcionando"
Probablemente no terminó de reportar todavía o está en una zona sin cobertura GSM. Esperá unos minutos. Si sigue gris:
- Verificá en Diagnóstico y estados de dispositivos que el dispositivo asociado esté correctamente vinculado.
- Si el vehículo no tiene dispositivo vinculado, es esperable que aparezca "sin señal" — directamente nunca reportó.
"Veo amarillo (ralentí) por mucho tiempo en un vehículo parado"
El motor está encendido pero el vehículo no se mueve. Causas frecuentes:
- El conductor está esperando con el motor en marcha.
- El sensor de movimiento del dispositivo necesita calibración.
"El color cambió justo cuando miré"
Es esperado. Los estados se actualizan en tiempo real a medida que el dispositivo reporta. Un vehículo puede pasar de detenido a en movimiento en cuestión de segundos.
"No veo ningún chip de cuenta arriba a la derecha"
Si la flota está vacía (0 vehículos en total), o si la conexión en vivo está caída, el contador no se muestra. Revisá si arriba aparece el chip rojo "Sin conexión".
Siguiente paso
Volvé a Mapa y seguimiento para repasar la vista general, o aprendé a usar los filtros para acotar la flota.